Support

Kunden- und Partnersupport

infra:NET Version 7.4 - Freigabe am 10. Mai 2010
Orientiert an den Anforderungen der Anwender und des Marktes sowie an der technologischen Entwicklung wurde infra:NET für einen noch größeren Nutzen weiter entwickelt und erhielt mit der Version 7.4 in allen Anwendungsbereichen starke Verbesserungen und Erweiterungen.
Die Highlights der Neuerungen und Verbesserungen finden sie hier.
Die vollständige Dokumentation für das Update auf die Version 7.4 finden Sie auf den geschützten Seiten über das Login-Center.



ERP-Zufriedenheitsstudie
Umfassende Information und Dialogbereitschaft sind bei SoftBrands Deutschland nicht nur Schlagworte, sondern die bis ins kleinste Detail spürbare Maxime unseres Handelns.
In der aktuellen ERP-Zufriedenheitsstudie von Tovarit AG haben wir von unseren Anwendern hervorragende Noten für den Support erhalten.
Auf einer Bewertungsskala von 1,0 (mangelhaft), 3,0 (befriedigend), 4,0 (gut) bis 5,0 (sehr gut) erhielten wir folgende Noten:

Hotline    4.15 
Account Manager   4.23 
Schulungs-/Informationsangebot   3.80
Support bei Updates/Releases-Wechsel    4.05
Wartungspartner insgesamt  4,15

 

 

 

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